Digitalisering och AI
Digitalisering har länge varit en central del i statsförvaltningens verksamhetsutveckling och de senaste åren har det blivit tydligt att artificiell intelligens (AI) kommer att förändra många verksamheter i grunden. Myndigheternas digitalisering ska enligt regeringens mål från 2012 leda till en enklare vardag för medborgare, en öppnare förvaltning som stöder innovation och delaktighet samt högre kvalitet och effektivitet i verksamheten. Många myndigheter har redan idag en uttalad strategi att använda AI och bli mer datadrivna.
Digitalisering omvandlar information till digitala format, medan AI kan användas för att göra mer avancerade analyser och ta beslut baserade på data.
Digitalisering och AI kan bidra till effektivisering, förbättrad service, ökad tillgänglighet, kostnadsbesparingar och bättre samordning.
Att vara en datadriven organisation innebär att man använder data som en viktig källa för att ta beslut och styra verksamheten.